Tidigare erfarenheter
Regionchef Sörmland för Östsvenska Handelskammaren 2003-2009.
Utmaningen var att stärka Handelskammarens varumärke i regionen, att tydligare driva näringslivets frågor för att öka medlemsnyttan. Dessutom att nå konkreta resultat som långsiktigt skulle vara till nytta för näringslivet.
Lösningen var att aktivera de råd som fanns men att också samla Handelskamrarna runt Mälaren och skapa ett gemensamt råd med företagsledare från varje län och en ordförande från ett större företag (Sten Jakobsson, ABB och nuvarande Klas Wåhlberg, Bombardier). Rådet fick ett betydande genomslag i frågor om infrastrukturfrågor och i viss mån kompetensförsörjning. Vi skrev debattartiklar, talade i riksdagen, på Mälarting och deltog i benchmarkingresor. För att skapa långsiktiga resultat anordnades projekt med inriktning på framtida behov som kompetensförsörjning, fler kvinnor i styrelser och att ta tillvara mångfalden.
Resultatet blev ett större genomslag i påverkan, betydande belopp flyttades för infrastruktur och projektfinansieringen mer än fördubblades.
Styrelseordförande Sörmlands Provinsbank, i Eskilstuna 2006-2009.
Jag var tillfrågades i samband med uppstarten av bankkontoret 2006.
Utmaningen var att komma som ny bank när det fanns flera etablerade affärsbanker och lyckas få kunder in om ett specificerat segment, mellanstora komplexa bolag men också privata bankkunder.
Lösningen var att eftersom bankernas utbud inte har så stor variation använda sig av relationsmarknadsföring, dessutom var fokus på att vara innovativ och proaktiv i företagsaffären.
Resultatet blev en betydande marknadsandel inom målsegmentet och word-of-mouth spridning både för företags- och privatkunder.
Ledamot i Eskilstuna-Kurirens koncernstyrelse 2005-2010.
Utmaningen var att säkerställa möjligheten att växa och fortsätta vara en stark röst i regionen i en mediavärld som kontinuerligt förändras.
Lösningen var att förutom den affärsmässiga driften med kontroll på investeringar, kostnader och kvalitet; genomföra en omfattande strukturaffär och föra strategiska diskussioner om utveckling av media där externa föreläsare anlitades. Dessutom förordade styrelsen att vara delägare i ett mediabolag där flera tidningar samarbetar i utvecklingsprojekt.
Resultatet av den strategiska affären blev en stabil plattform och med stora fördelar för att kunna samarbeta i regionen och säkerställa en trygg utveckling. Förutsättningar för fortsatt utveckling genom det strategiska arbetet i ett gemensamt mediabolag stärktes. Det redaktionella arbetet gav också avtryck under den här tiden med att använda smileys för att trycka på goda nyheter i lågkonjunkturen och med kampanjen ”Vi har fått nog” i samband med branden på Stadshotellet. Dessutom nominerades flera av koncernens tidningar till olika priser inom mediasfären och några tidningar fick dessutom ta hem priset!
Exporterande företag
Försäljning Eka-knivar AB, 2001-2003.
Företaget har tillverkat fällknivar sedan 1882.
Utmaningen var dels att öka försäljningen, men också att strukturera försäljningsarbetet som 2001 fanns i form av pärmar. En oväntad utmaning dök sedan upp i och med den 11 september 2001 som försvårade försäljningen av fällknivar som give aways.
Lösningen var att införa ett CRM system för att eliminera spilltid i förberedelser och samtidigt samla information om kundernas önskemål. Så småningom inleddes ett medvetet arbete med att öka uppmärksamheten hos utvalda återförsäljare för företagets produkter. För att hantera händelsen den 11 september stärktes fokus på kniven som verktyg och genom att med full transparens bära en T-shirt på mässan med texten ”Wanted by FBI”.
Resultatet av det strategiska arbetet var att försäljningen inom det segment jag hade ansvar för mer än fördubblades. Dessutom blev det mer tid över för arbetet med återförsäljarna som ledde till en dramatisk ökning av försäljningen. Händelsen den 11 september påverkade inte försäljningen nämnvärt däremot slog den långa lågkonjunkturen så småningom på den totala försäljningen.
Projektledare Volvo Construction Equipment, (1999-2001)
uppdraget var initialt att slutföra en mediaproduktion i ytterligare språkversioner för en entreprenadmaskin.
Utmaningen blev att effektivisera arbetet med allt promotionmaterial och samordna processerna för de olika entreprenadmaskinerna.
Lösningen var att skapa en struktur i samarbetet och tidigt involvera säljbolagen i processen, att skapa så enhetliga processer som möjligt för de olika produkternas promotionmaterial.
Resultatet blev en effektivare process, mer samordning och god feedback från de utländska säljbolagen i Europa, Sydamerika och Nordamerika.
Administrativ chef, CASE, Computer Aided Science & Engineering, (1985-1994)
ett IT bolag som tidigare varit en dataavdelning hos en projektör.
Utmaningen var att strukturera en administration i ett explosivt växande företag.
Lösningen var ett öppet förhållningssätt, vara flexibel för att kunna vara till största möjliga nytta, dels genom att bygga relationer med viktiga leverantörer, att kunna hoppa in och göra översättningar av manualer till engelska, att hålla kurser för leverantörer men också att tillsammans med övrig personal måna om en bra stämning i företaget.
Resultatet blev en tillväxt från ca 7 till 70 med kontor i flera länder. Så småningom blev företaget uppköpt liksom de flesta företag i it-branschen.
Jobb utomlands
USA:
David E. Ellis Agency Inc., försäkringsmäklare
W.A. Haberern Agency, försäkringsmäklare
United Republic Insurance Inc, Livförsäkringsbolag
Country Market Nursery, plantskola (extra jobb, julförsäljning)
Peat, Marvick & Mitchell, revisionsbyrå (numer KPMG)
England:
English Language Centre, utbildningscenter
Schweiz:
Welcome Swiss Tour, resebyrå med inriktning på B2B och belöningsresor